Takuu ja tuki

Takuu ja tuki

Kaikilla myymillämme uusilla tuotteilla takuu on pääsääntöisesti 12 kuukautta.

Käytettyjen vaihtolaitteiden takuu on 1 kuukausi ellei tuotteen kohdalla toisin mainita.

Poikkeuksia ovat seuraavat:

  • Akut: Alkuperäisakkujen takuuaika on 6kk. Hähnel tarvikeakun takuuaika 24kk
  • Canon: Annamme Canon-kameroille ja objektiiveille 1+2 lisätakuun kun ostajana on yksityinen. Takuutodistus, ostokuitti/todistus on säilytettävä koko takuun ajan. Erillistä rekisteröitymistä ei tarvitse tehdä. Yrityksille ja yhteisöille takuu on 12kk.
  • Blackmagic Design: 24kk
  • Fujifilm: 24kk
  • Garmin: 24kk
  • Lowepro: 240kk (10v)
  • Manfrotto: 24kk
  • Nikon: Annamme Nikon-kameroille ja objektiiveille 1+2 lisätakuun kun ostajana on yksityinen. Takuutodistus, ostokuitti/todistus on säilytettävä koko takuun ajan. Erillistä rekisteröitymistä ei tarvitse tehdä. Yrityksille ja yhteisöille takuu on 12kk.
  • Nissin: 24kk
  • Olympus: 24kk. Mahdollinen jatkotakuu on rekisteröitävä.
  • Panasonic: 24kk
  • Rode: Rekisteröimällä tuotteen saat 5 (1+4) tai 10 (1+9) vuoden lisätakuun. Tarkemmat ohjeet, säännöt ja rekisteröintilomakkeen löydät täältä
  • Samyang: 36kk
  • Sigma: 12kk
  • Sirui: 72kk
  • Sony: Annamme Sony-kameroille ja objektiiveille 1+2 lisätakuun kun ostajana on yksityinen. Takuutodistus, ostokuitti/todistus on säilytettävä koko takuun ajan. Erillistä rekisteröitymistä ei tarvitse tehdä. Yrityksille ja yhteisöille takuu on 12kk.
  • Tamron: 24kk. Objektiivien 5-vuoden takuun saa rekisteröimällä ostoksen 2kk sisällä ostosta. Tarkemmat ohjeet, säännöt ja rekisteröintilomakkeen löydät täältä


Huolto

Takuu- ja huoltoasioissa voit aina ottaa meihin yhteyttä, mutta voit myös huollattaa laitteet omatoimisesti seuraavissa paikoissa.

Canon ja Nikon: JAS Tekniikka on virallinen valtuutettu Canon ja Nikon -huolto. Valtuutettuna huoltona JAS Tekniikka hoitaa takuuhuollot sekä ei-takuulliset huollot. JAS Tekniikka huoltopalvelut

DJI: DJI-tuotteiden takuuasiat sekä huollot hoidetaan suoraan DJIn huoltoportaalin kautta.

Lowepro: Tuotteiden takuuasioista vastaa Focus Nordic

Olympus: Tuotteiden takuuasiat ja huollot hoidetaan Olympus huoltoportaalin kautta.

Panasonic: Tuotteiden takuu- ja huoltoasiat hoidetaan Panasonic huoltoportaalin kautta.

Sigma: Takuu ja huoltoasioista vastaa Sigma Imaging Nordic

Sirui: Takuuasioista vastaa Focus Nordic

Sony: Takuu- / huoltoasiat hoidetaan InfoCare huoltoportaalin kautta.

Tamron: Tuotteiden takuuasioista vastaa Focus Nordic

Peak Design: Tuotteiden takuu- ja huoltoasiat hoidetaan suoraan Peak Design:n kautta


 
Loading...